亞馬遜FBA退貨會產(chǎn)生哪些費(fèi)用？
亞馬遜FBA退貨會產(chǎn)生哪些費(fèi)用？
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退貨對亞馬遜賣家來說是不可避免的，特別是每年的大促活動之后，爆單往往意味著退貨潮的來臨。FBA退貨的原因有很多，或者是產(chǎn)品本身原因，或者是因?yàn)橘I家自身原因，亦或是尾端配送物流原因等等。但是無論是什么原因，一旦被賣家退貨，可能會損失配送費(fèi)用和退款管理費(fèi)用，如果不核算清楚退貨成本，及時找到原因并做出調(diào)整，后續(xù)的虧損可能十分慘痛。 了解更多，點(diǎn)擊進(jìn)入
一、退貨取件費(fèi) 了解更多，點(diǎn)擊進(jìn)入
亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是無需再付另外的費(fèi)用了(FBA工作人員免費(fèi)上門取退貨件);但如果買家要求退貨的產(chǎn)品是屬于一些特殊品類，那么退貨時亞馬遜還需要額外向賣家收取退貨取件的費(fèi)用。
具體品類如下：
1、Apparel 服裝
2、Watches 手表
3.、Jewelry 珠寶
4.、Shoes, Handbags & Sunglasses 鞋子，包包，太陽眼鏡
5.、Luggage 行李箱 了解更多，點(diǎn)擊進(jìn)入
二、退貨管理費(fèi)用 了解更多，點(diǎn)擊進(jìn)入
FBA訂單產(chǎn)生退貨時，亞馬遜會扣20%的傭金，退回80%的傭金給賣家，不管買家是部分退款還是全部退款，這20%的傭金則稱為退款管理費(fèi)。
在亞馬遜，不同商品類型的商品退款管理費(fèi)是有不一樣的，根據(jù)亞馬遜退款商品訂單可以分為：媒介類商品訂單和非媒介類商品訂單。
媒介類商品(圖書、音樂、影視)訂單：
1)全部退款時，亞馬遜將退還與原始訂單相關(guān)的所有費(fèi)用;
2)部分退款時，亞馬遜會根據(jù)你向買家退還的商品價格的一定比例扣留交易手續(xù)費(fèi)，僅向你退還最初收取的訂單銷售傭金的一定比例金額。 非媒介類商品訂單：
a)全額退款，亞馬遜收取的退款管理費(fèi)為其銷售傭金的20%或者低于$5;
b)部分退款，亞馬遜會扣留原始訂單相關(guān)費(fèi)用的 20%作為退款管理費(fèi)，對于退款的每一款商品，金額最多為 5 美元。
c)有關(guān)為軟件和視頻游戲訂單發(fā)放部分退款，亞馬遜還保留可變結(jié)算費(fèi)。(對于專業(yè)賣家，不收取此費(fèi)用。)
d)如果為訂單中的單件商品退款，亞馬遜將扣留最多 5 美元的退款管理費(fèi)。
e)如果為訂單中兩個不同的商品退款，那么亞馬遜為每個商品保留最高 5 美元的退款管理費(fèi)，總金額最高為 10 美元。
f)當(dāng)我們?yōu)槎鄠€同款商品退款時，亞馬遜為該款退款商品保留不超過 5 美元的退款管理費(fèi)。 了解更多，點(diǎn)擊進(jìn)入
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